Teamledare IT-Support - Oskarshamn

Om rollen Vi söker en engagerad och strukturerad teamledare till en av våra kunder inom fordonsindustrin, placerad i Oskarshamn. Du tar ansvar för IT-supporten inom produktionsmiljön, leder teamet i det dagliga arbetet och är huvudkontakt för produktionsenheterna. Du ser till att kritiska IT-system fungerar stabilt och samarbetar nära produktion, teknik och IT för att förbättra arbetssätt och processer. Dina huvuduppgifter Leda och stötta supportteamet i det dagliga arbetet Vara huvudkontakt för intressenter inom produktionens värdeflöden Säkerställa stabil drift av produktionskritiska IT-system Översätta verksamhetens behov till tydliga krav för IT-tekniker Planera och beskriva behov av IT- och operativ kapacitet Stötta med ekonomisk uppföljning och kostnadsbalansering Följa upp KPI:er och statistik för att driva förbättringar Vara kontaktperson vid produktionsstopp och incidenter Driva och delta i lokala förbättringsinitiativ och IT-projekt Vi söker dig som har Erfarenhet av IT-support, IT-drift eller liknande teknisk miljö Förståelse för produktionsprocesser, gärna från tillverkningsindustrin Erfarenhet av ledarskap, teamkoordinering eller intressenthantering Förmåga att översätta verksamhetsbehov till tekniska krav Bakgrund inom IT, Business Analytics eller liknande område Vana att arbeta med data, KPI:er och analys God datorvana och säker användare av IT-verktyg och system Flytande svenska och engelska i tal och skrift Du är en person som Trivs med att kombinera ledarskap med praktiskt, operativt arbete Kommunicerar tydligt och bygger starka relationer med både användare och IT-kollegor Tar initiativ, prioriterar effektivt och behåller lugnet vid incidenter Arbetar självständigt och driver förbättringar proaktivt