Konsulent - servicetorg

<p>Servicekontoret i Salangen kommune står foran et generasjonsskifte. I løpet av det neste året vil begge våre kollegaer ha gått av med pensjon. Vi vi er nå i gang med å bygge opp et nytt team som skal ta over og videreutvikle denne viktige funksjonen.<br />Vi starter med å lyse ut én stilling, og ser etter deg som har lyst på en variert arbeidshverdag – der du får jobbe både med folk, fag og utvikling. Du vil være tett på både innbyggere og ansatte, og jobbe med alt fra service og saksbehandling til arkiv, digitale løsninger og forbedring av interne rutiner.<br />Hos oss får du en rolle med stor bredde og gode muligheter til å påvirke hvordan vi jobber fremover. Stillingen vil etter hvert inngå i et større team, og vi ser etter deg som vil være med å forme både oppgaver og arbeidsmåter i tiden som kommer.<br />Servicekontoret er ofte første kontaktpunkt inn til kommunen, og en viktig støtte for resten av organisasjonen. Vi håper du har lyst til å være med på laget!</p><p>Servicekontoret er en del av enhet for organisasjon og utvikling, som er ledet av HR-leder.</p><br /> <h3>Arbeidsoppgaver</h3><p>Stillingen vil ha en variert arbeidshverdag der både fagoppgaver og serviceoppgaver inngår. Oppgavefordelingen vil kunne justeres i takt med endringer i organisasjonen.</p><ul><li>Ansvar for arkiv og dokumentforvaltning, inkludert journalføring og kvalitetssikring</li><li>Behandling av innsynsbegjæringer etter offentleglova</li><li>Postmottak og publisering av postlister</li><li>Systemforvaltning og brukeroppfølging (WebSak/ACOS, KS Fiks, Altinn mv.)</li><li>Opplæring og veiledning av ansatte i systemer og rutiner</li><li>Bidra i politiske prosesser (saksforberedelse, innkallinger og oppfølging)</li><li>Saksbehandling, blant annet innen salgs- og skjenkebevillinger</li><li>Ha ansvar for utvikling og oppdatering av kommunens digitale kanaler og tjenester</li><li>Delta i drift av servicekontoret (publikumsmottak, sentralbord og veiledning</li><li>Bidra til gode rutiner, digitalisering og forbedring av tjenestene</li><li>Deltakelse i valgarbeid og andre periodiske oppgaver</li></ul><h3>Kvalifikasjoner</h3><ul><li>Relevant høyere utdanning (minimum bachelor). Lang og relevant erfaring kan kompensere</li><li>Erfaring fra offentlig forvaltning er en fordel</li><li>Kjennskap til offentleglova, forvaltningsloven og arkivregelverk</li><li>Erfaring med sak-/arkivsystemer (f.eks. WebSak/ACOS) er en fordel</li><li>God digital kompetanse og interesse for utvikling av tjenester</li><li>Meget god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk</li></ul><h3>Personlige egenskaper</h3><p>Vi søker deg som:</p><ul><li>Strukturert og nøyaktig</li><li>Serviceinnstilt og imøtekommende</li><li>Selvgående og med god gjennomføringsevne</li><li>Løsningsorientert og utviklingsvillig</li><li>Evne til å håndtere en variert arbeidshverdag</li></ul><p>Personlig egnethet vil bli vektlagt.</p><h3>Vi tilbyr</h3><ul><li>En variert og meningsfull arbeidshverdag i en kommune i utvikling</li><li>Mulighet til å påvirke og videreutvikle en viktig funksjon i organisasjonen</li><li>Et godt arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer</li><li>Gode pensjons- og forsikringsordninger</li><li>Lønn etter avtale i henhold til gjeldende tariffavtale. For særlig kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes.</li></ul><h3>Kontaktinformasjon</h3>John Kenneth Overgård, Personalsjef, &#43;47 93020093<br /> <h3>Arbeidssted</h3>Strandveien 33<br /> 9355 SJØVEGAN<br /> <h3>Nøkkelinformasjon:</h3>Arbeidsgiver: Salangen kommune<br /> <br /> Referansenr.: 5143471533<br /> Stillingsprosent: 100%<br /> Fast<br /> Søknadsfrist: 28.06.2026<br /> <br />